Política de Privacidad — MEMPLI

Última actualización: 19 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación MEMPLI recopila, utiliza, almacena y protege información cuando utilizas sus funciones.

Al utilizar MEMPLI, reconoces haber leído esta Política de Privacidad.

1. Responsable

Aplicación: MEMPLI
Responsable: MSD SpA
Correo de contacto: mempli.msd@gmail.com
País: Chile

2. Información que puede tratar MEMPLI

2.1. Información de la cuenta

Cuando decides iniciar sesión con Google, MEMPLI puede recibir y almacenar información básica de tu cuenta, como:

• Identificador único de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Nombre visible.
• Imagen de perfil, cuando esté disponible.

También puedes utilizar determinadas funciones de MEMPLI como invitado, sin iniciar sesión.

2.2. Contenido creado por el usuario

MEMPLI permite crear y administrar información como:

• Recordatorios.
• Notas.
• Listas e ítems de listas.
• Fechas importantes.
• Desafíos y seguimientos.
• Información de estudio y otros contenidos ingresados en la App.

Parte de esta información puede almacenarse localmente en tu dispositivo. Cuando utilizas una cuenta y las funciones de sincronización, determinados datos también pueden almacenarse en los servicios cloud utilizados por MEMPLI.

2.3. Información enviada al asistente de inteligencia artificial

Cuando utilizas el asistente de inteligencia artificial, el texto o la instrucción que envías puede ser procesado por servicios de inteligencia artificial de Google para interpretar tu solicitud y ayudarte a crear recordatorios, notas, listas, fechas importantes, desafíos u otras acciones compatibles.

Evita incluir contraseñas, información financiera, antecedentes médicos sensibles u otros datos confidenciales en las instrucciones enviadas al asistente.

2.4. Datos técnicos, análisis y diagnóstico

MEMPLI puede recopilar información técnica necesaria para mantener, proteger y mejorar la aplicación, incluyendo:

• Modelo y características generales del dispositivo.
• Versión del sistema operativo.
• Versión de la aplicación.
• Eventos de uso y navegación dentro de la App.
• Información sobre errores, fallos y cierres inesperados.
• Datos de rendimiento, tiempos de respuesta y estabilidad.
• Información de seguridad y verificación de integridad.

2.5. Publicidad

La versión gratuita de MEMPLI puede mostrar publicidad mediante Google AdMob.

Según tu ubicación, consentimiento y configuración del dispositivo, Google puede tratar identificadores publicitarios, información técnica y datos relacionados con la medición, limitación y personalización de anuncios.

MEMPLI utiliza mecanismos de consentimiento para publicidad cuando son exigidos por la normativa aplicable.

2.6. Compras y suscripciones

Las compras o suscripciones Premium se procesan mediante Google Play. MEMPLI puede recibir información sobre el estado de la compra, el producto adquirido y la vigencia del beneficio Premium.

MSD SpA no recibe directamente los datos completos de tu tarjeta ni tus credenciales de pago.

3. Para qué utilizamos la información

La información puede utilizarse para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Proporcionar las funciones principales de MEMPLI.
• Guardar y sincronizar contenido entre dispositivos.
• Interpretar instrucciones mediante inteligencia artificial.
• Enviar recordatorios y notificaciones solicitadas.
• Gestionar compras, suscripciones y beneficios Premium.
• Mostrar, medir y administrar publicidad.
• Detectar errores y mejorar la estabilidad y el rendimiento.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos válidos.

4. Servicios de terceros

Para proporcionar sus funciones, MEMPLI utiliza servicios tecnológicos operados por Google, entre ellos:

• Google Sign-In y Firebase Authentication.
• Firebase Cloud Firestore.
• Firebase Analytics.
• Firebase Crashlytics.
• Firebase Performance Monitoring.
• Firebase App Check y Google Play Integrity.
• Firebase AI Logic y modelos Gemini.
• Google AdMob y User Messaging Platform.
• Google Play Billing.
• Google Play Services.

Estos proveedores pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

5. Compartición y venta de información

MEMPLI no vende información personal de sus usuarios.

La información puede compartirse únicamente:

• Con proveedores tecnológicos necesarios para operar las funciones descritas en esta política.
• Cuando sea necesario para proteger la seguridad de los usuarios, la aplicación o sus servicios.
• Cuando sea exigido por una ley, resolución judicial o solicitud legal válida.

6. Almacenamiento y seguridad

MEMPLI utiliza almacenamiento local y, cuando corresponde, servicios cloud proporcionados por Google Firebase.

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, incluyendo autenticación, reglas de acceso, conexiones cifradas y mecanismos de verificación de integridad.

Ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta. También debes proteger el acceso a tu dispositivo y a tu cuenta Google.

7. Conservación de los datos

Los datos asociados a una cuenta pueden conservarse mientras la cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para proporcionar las funciones solicitadas.

Cuando solicitas eliminar tu cuenta, MEMPLI elimina la cuenta y los datos cloud asociados que administra directamente, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por razones legales, de seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.

Los proveedores externos pueden conservar determinados registros técnicos durante los periodos establecidos en sus propias políticas.

8. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación:

1. Abre MEMPLI.
2. Ingresa en Ajustes.
3. Busca la sección de cuenta.
4. Presiona Eliminar cuenta.
5. Confirma la solicitud y vuelve a autenticarte cuando sea necesario.

También puedes solicitar la eliminación sin utilizar la aplicación desde nuestra página:

Solicitar eliminación de cuenta MEMPLI

Los datos guardados exclusivamente en el dispositivo pueden eliminarse borrando los datos de MEMPLI desde los ajustes de Android o desinstalando la aplicación.

9. Permisos del dispositivo

MEMPLI puede solicitar permisos necesarios para proporcionar funciones específicas, por ejemplo:

• Permiso para mostrar notificaciones.
• Permisos relacionados con alarmas y recordatorios.
• Acceso al micrófono cuando decides utilizar funciones de entrada por voz.

Puedes revisar o revocar estos permisos desde la configuración de Android. Algunas funciones pueden dejar de operar si revocas un permiso necesario.

10. Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos utilizados por MEMPLI pueden procesar o almacenar información en países distintos al país de residencia del usuario, aplicando sus mecanismos de protección y cumplimiento.

11. Menores de edad

MEMPLI no está dirigida específicamente a menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor proporcionó información sin autorización, contáctanos para solicitar su eliminación.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones de MEMPLI, sus proveedores o los requisitos aplicables.

La versión vigente se publicará en esta misma dirección, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad, datos personales o eliminación de cuenta, contáctanos en:

MSD SpA
mempli.msd@gmail.com